L’appartement Capiteles se trouve à quelques pas de Puerta Real, le point central de Grenade, considéré comme le point zéro de la ville. Cet élégant appartement occupe le premier étage d’un bâtiment emblématique construit en 1885, qui a été soigneusement restauré pour préserver son charme et son authenticité historique.
En entrant par la porte principale, vous serez accueilli par la porte ancienne de l’époque, méticuleusement restaurée pour maintenir son éclat d’origine.
À droite, vous trouverez une confortable chambre individuelle, équipée d’une armoire encastrée, d’un lit de 105 cm, d’une table de chevet et d’une élégante commode en métal, offrant un espace intime et confortable. En continuant dans le couloir, vous atteindrez la deuxième chambre, cette fois-ci pour deux personnes, avec deux lits simples de 90 cm chacun, ainsi que leurs tables de chevet respectives et une armoire encastrée pour plus de commodité.
À l’extrémité du couloir, vous trouverez le spacieux séjour ouvert avec salle à manger, équipé de tous les ustensiles nécessaires dans la cuisine. Cet espace dispose de deux canapés confortables : un trois places et un deux places. À côté d’eux, vous trouverez une élégante table basse et une solide table à manger en bois massif extensible pouvant accueillir jusqu’à huit convives, entourée de chaises en bois naturel. Cet espace se caractérise par ses deux balcons avec des chapiteaux, des éléments architecturaux d’époque offrant des vues sur la rue et ajoutant une touche d’authenticité et d’élégance à l’ambiance.
En continuant dans le couloir qui relie au séjour, vous arriverez dans une troisième chambre avec un confortable lit queen-size (150 cm), une armoire encastrée et un balcon avec vue sur la rue, permettant à la lumière naturelle d’entrer.
Plus loin dans le couloir, vous trouverez deux salles de bains complètes, chacune avec une douche et des carreaux hydrauliques qui ajoutent une touche de style à ces espaces. À l’extrémité du couloir, vous accéderez à la chambre principale, qui dispose de deux lits simples (90 cm chacun), de tables de chevet et d’une armoire encastrée. Cette chambre comprend également une petite salle de bains attenante avec une douche.
Pour garantir votre confort tout au long de l’année, l’appartement est équipé de chauffage central et de la climatisation à conduits, qui répartissent uniformément la température dans l’ensemble de la propriété, créant une atmosphère agréable et accueillante.
Réponse du service qualité
Dear Michael,
Thank you for your kind words. We are thrilled to hear that you had a great stay and appreciated the accessibility of our location.
It was a pleasure hosting you, and we would be delighted to welcome you again in the future.
Réponse du service qualité
Estimado Francisco Javier,
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos complace saber que su estancia fue tan agradable y que la casa cumplió con sus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un espacio cómodo y en perfectas condiciones para nuestros huéspedes.
Nos encantaría recibirles nuevamente en el futuro y asegurarnos de que disfruten de otra estancia igual de satisfactoria.
Réponse du service qualité
Dear Maria,
Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that your experience was so positive and that you appreciated the detailed information, recommendations, and the apartment´s comfort and cleanliness. It’s fantastic to know that we exceeded your expectations and that you found the flexibility and extra touches helpful during your stay.
We are truly grateful for your kind words and hope to welcome you back in the future for another great experience.
Réponse du service qualité
Dear Isabel,
Thank you for sharing your experience. We are pleased to hear that the location, the quality of the bedding, and the overall condition of the apartment were ideal for your family. We are also happy to know that the host was responsive to your requests and kind regarding your early morning call on the day of your departure.
We apologize for the inconvenience caused by the elevator, which was unavailable due to an unexpected maintenance issue. We appreciate your understanding and are glad to know that, in the end, it did not cause a major problem during your stay.
We are committed to providing the most comfortable experience possible for our guests, and your feedback is incredibly valuable to us. We would love to welcome you again in the future.
Réponse du service qualité
Dear Stéphane,
Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you found the apartment beautiful and suitable for your stay in the city. We are also pleased that its proximity to the Alhambra was convenient for your visit.
We hope to welcome you again on your next trip to Granada.
Réponse du service qualité
Estimada Lorena,
Le agradecemos sinceramente por sus amables comentarios sobre su estancia en nuestro piso. Nos alegra saber que disfrutó de la decoración, el espacio y la comodidad de las camas, así como de la flexibilidad y amabilidad de nuestro equipo.
Lamentamos que la cantidad de luz natural bajo su punto de vista no haya sido de su mayor agrado. Sin embargo, nos complace saber que, en general, todos los aspectos del apartamento fueron de su satisfacción.
Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Granada.
Réponse du service qualité
Dear Sang,
Thank you very much for your review. We are glad to hear that you enjoyed the spaciousness and convenience of our flat, as well as its excellent location close to major destinations. Your satisfaction is our priority and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.
Réponse du service qualité
Dear Elika,
Thank you very much for your kind comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay and that you were pleased with the cleanliness and condition of the property. It is a pleasure to know that the refurbishment met your expectations and that the location was convenient for exploring the old town.
We are also pleased that you appreciated our communication and customer service, as we strive to provide the best experience for our guests.
We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.
El alojamiento estaba ubicado en una zona estupenda, nada de ruido, una zona tranquila, hay supermercados cercanos.
El apartamento no estaba muy limpio, había pelos en el suelo, los interruptores tenían polvo negro. La almohada un poco incómoda
Réponse du service qualité
Estimada Lorena,
Ante todo, queremos agradecerle por sus comentarios positivos acerca de nuestra ubicación y la tranquilidad de la zona. Nos alegra saber que estos aspectos fueron de su agrado.
Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que haya experimentado en relación a la limpieza del apartamento. Le pedimos disculpas sinceras, ya que esto no refleja nuestros estándares de calidad habituales ni es una situación común en nuestro servicio. Apreciamos mucho sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora, y trabajaremos para reforzar nuestros procesos y asegurar que situaciones como esta no vuelvan a repetirse.
En cuanto a la almohada, sentimos que no cumpliera con sus expectativas. Sabemos que las preferencias personales pueden variar, y aunque hacemos todo lo posible por ofrecer productos de la mejor calidad, comprendemos que no siempre logramos abarcar todos los gustos individuales.
A pesar de estos inconvenientes, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria en el futuro.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Dear Thomas,
Thank you very much for your review. We are pleased to hear that you enjoyed the location of the accommodation and that you found the surroundings quiet and easily accessible to the city centre and restaurants. We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.
Réponse du service qualité
Estimada Valentina,
Le agradecemos su comentario. Nos complace saber que disfrutó de la excelente ubicación y del amplio espacio del apartamento. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.
Réponse du service qualité
Dear Ayobami,
Thank you very much for your review. We are glad to hear that you appreciated the location and cleanliness of the establishment. We also appreciate your kind words about the friendliness of the staff.
It is a pleasure to know that you enjoyed the quiet atmosphere and the proximity to the centre. We sincerely appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you again in the future.
Réponse du service qualité
Estimado José Manuel,
Muchísimas gracias por su detallado y amable comentario. Nos alegra enormemente saber que disfrutaron de la ubicación céntrica y de las comodidades del apartamento, así como de la limpieza y la atención recibida. Es un placer saber que tuvieron una experiencia excepcional y que consideran volver a alojarse con nosotros en su próxima visita a Granada. Agradecemos sus amables palabras y será un honor recibirles nuevamente.
Réponse du service qualité
Dear Giang,
We sincerely thank you for your very detailed and positive feedback. We are pleased to know that you found the flat well located, spacious and elegantly furnished, as well as comfortable and well equipped. We appreciate your appreciation and are delighted that you had a comfortable experience. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.
Réponse du service qualité
Dear Eugenia,
We would like to take this opportunity for having chosen us for your visit and for taking the time to write a review. We are happy that you enjoyed your stay and we look forward to your next visit.
Réponse du service qualité
Dear Leilani,
Thank you for your lovely review. It was an honor to have you as our guest, and we´re thrilled to know we could contribute to a memorable stay. We eagerly await your return visit.
Réponse du service qualité
Dear Elise,
We truly appreciate your time in writing this positive review. Your insights and satisfaction mean a lot to us. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your feedback encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.
Réponse du service qualité
Dear Gianni,
We greatly appreciate your positive review. It´s gratifying to know you enjoyed your stay. Your remarks inspire us to continue delivering outstanding service.
Réponse du service qualité
Dear Stephanie,
Thank you for choosing our apartment for your holiday and for sharing your review with us. We are pleased to know that you found everything to be clean, comfortable, and well-maintained. Your positive feedback is highly appreciated, and we look forward to your next visit.
Quality Department
Réponse du service qualité
Estimado Marcelo,
Agradecemos profundamente sus elogios sobre nuestro apartamento. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y esperamos volver a recibirlo en un futuro cercano.
Quality Department
Réponse du service qualité
Estimada Nuria:
Gracias por tomar el tiempo para compartir sus positivas impresiones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos complace haber cumplido con sus expectativas.
Réponse du service qualité
Estimado Javier:
Muchas gracias por compartir su experiencia detallada sobre su estancia en nuestro apartamento. Nos complace saber que nuestra atención desde antes de su llegada, proporcionándole indicaciones precisas para facilitar su llegada, fue de ayuda. Es gratificante saber que llegaron a la hora convenida y que encontraron el apartamento en perfectas condiciones, cómodo y tal como se mostraba en las fotos.
La ubicación estratégica del apartamento, cerca del centro y con fácil acceso a la estación de autobuses para llegar a la Alhambra en pocos minutos, parece haber sido conveniente para sus planes. Además, me alegra que hayan disfrutado explorando los sitios de interés cercanos, incluyendo el mirador de San Nicolás y el paseo por el borde del río. Sería un honor volver a recibirles en nuestro alojamiento en futuras ocasiones. Agradezco sinceramente sus amables palabras y la confianza depositada en nosotros.
Réponse du service qualité
Dear Jennifer,
We are grateful for your thoughtful review. Your feedback is instrumental for us to continue improving our service. It´s our pleasure to have met your expectations, and we hope to host you again in the near future.
Réponse du service qualité
Estimada Mirari:
Nos complace saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento en Granada y que encontró nuestras instalaciones y servicios a su satisfacción. Agradecemos su tiempo para escribir una reseña y esperamos que se convierta en uno de nuestros clientes habituales.
Réponse du service qualité
Dear Stan,
We sincerely thank you for taking the time to share your experience. We are very pleased to hear that you found us to be a wonderful choice and that you were satisfied with the host´s service, location and facilities.
Your feedback is very valuable to us and motivates us to continue to provide excellent service. We are glad to have met your expectations and contributed to making your stay a memorable one.
We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.
Quality Department
Réponse du service qualité
Dear Qing,
Thank you so much for taking the time to leave a review of your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your time at our apartment and appreciate your kind words. We apologize for any inconvenience caused during your stay and assure you that we will do everything in our power to improve upon your feedback. We hope to have the pleasure of hosting you again soon.
Que no tuviera amenities básicos
Réponse du service qualité
Estimada Josefina:
Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de la ubicación, la limpieza y el diseño de nuestro apartamento. Nos alegra que haya encontrado el barrio tranquilo y céntrico, tal como lo describimos en nuestras fotos.
Lamentamos mucho escuchar que no encontró los amenities básicos en el apartamento. Queremos asegurarle que todos nuestros apartamentos están equipados con estos elementos esenciales para garantizar una estancia cómoda a nuestros huéspedes. Es posible que haya ocurrido un caso aislado y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.
Tendremos muy en cuenta su observación para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.
Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y brindarle una experiencia aún más satisfactoria.
Departamento de Calidad.
Réponse du service qualité
Dear Hafsah,
Thank you for your lovely review and for the recommendations to the readers. We are certain future guests will find them most useful.
Réponse du service qualité
Dear Patrice,
We´re so grateful for your glowing review of our apartment. Thank you for highlighting the cleanliness, comfort, and amenities we offer. It´s our pleasure to provide our guests with an exceptional experience, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.
Réponse du service qualité
Esrtimado Carlos:
Le damos las gracias por esta maravillosa opinión. Ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Nada que reseñar
Réponse du service qualité
Estimado Esteban:
Nos sentimos sumamente honrados por sus amables palabras y le agradecemos de corazón que haya elegido quedarse en nuestro establecimiento. Es un inmenso placer poder servirle y contribuir a que su estancia sea memorable.
Departamento de Calidad
Réponse du service qualité
Estimada Ingrid:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos sobre su estancia en nuestro apartamento. Nos alegra saber que disfrutaron su estadía y esperamos que hayan creado algunos recuerdos maravillosos durante su tiempo con nosotros. Esperamos con ansias su próxima visita.
Réponse du service qualité
Estimado Manuel:
Le agradecemos el tiempo para escribir un comentario y compartir sus impresiones del
apartamento y del edificio con nosotros. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.
Réponse du service qualité
Estimado Jorge:
Le agradecemos mucho por compartir su reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro cercano.
La tele no iba bien.
Réponse du service qualité
Estimado Antonio José,
Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre nuestras instalaciones y lamentamos mucho escuchar que experimentó problemas con la televisión durante su estancia.
Esperamos que este incidente no haya empañado su experiencia general con nosotros, y agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios.
Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad.
Réponse du service qualité
Estimado Juan:
Agradecemos sinceramente su positivo comentario sobre su estancia. Nos complace saber que disfrutó de la comodidad de nuestro apartamento, su ubicación céntrica y las facilidades que ofrecemos. Estamos comprometidos en proporcionar experiencias excepcionales, y sus amables palabras son un estímulo para nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y seguir ofreciéndole estancias memorables en nuestro hermoso apartamento en el centro.
Departamento de Calidad.
Fue una pena, nos avisó la casera que seguramente se nos iba a ir la luz varias veces, sobre todo cuando poníamos la calefacción, que hacia frío, es la única pena, aún así, volvería a ir, porque lo iban a solucionar
Réponse du service qualité
Estimado Andres:
Agradecemos sus amables palabras y nos complace saber que encontró nuestro piso amplio, cómodo, nuevo, limpio y atractivo en términos de decoración.
Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con la electricidad y la calefacción. Apreciamos su comprensión y paciencia al respecto. Queremos informarle que estamos trabajando para resolver esta situación y garantizar una estancia más cómoda en el futuro.
Será un placer darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más placentera.
Departamento de Calidad.
Réponse du service qualité
Estimada Carmen, Nos complace saber que disfrutó de una atención excepcional y que el alojamiento resultó cómodo. Agradecemos sus amables comentarios sobre la ubicación céntrica del apartamento. Lamentamos cualquier inconveniente con la electricidad, pero nos complace saber que nuestro equipo abordó el problema con prontitud durante su estancia. Su comprensión y paciencia son apreciadas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad