Diego de Riaño es un gran apartamento de lujo ubicado en la zona del Prado de San Sebastian, en la calle Diego de Riaño, uno de los lugares más exclusivos y cotizados de la ciudad. Está a unos metros de la Plaza de España y a escasos 10 minutos andando de la Catedral y el Alcázar. La parada del metro centro de Sevilla, está justo en frente del apartamento, por lo que en menos de 5 minutos se llega a la Catedral en este medio.
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Apartamento Diego de Riaño
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Everything was brilliant with the apartment from the moment that we booked. The booking team were so helpful via email and helped me to make every minute of this surprise trip a success. Thank you for helping us to book the fabulous La Quinta Brasserie for dads birthday lunch, it was great!! The pictures don’t really do the size of the property justice, it is HUGE!! And the multiple balconies are real afternoon sun spots! Plenty of space for our party of 10 adults and a toddler, lots of bathrooms too, so no waiting around in the morning. Great location to walk to all areas of the city! Recommend Jester for great coffee and a breakfast snack or smoothie for a picnic in the park. Possibly a little loud from traffic noise at night but we didn’t let it bother us.
Old style character and lots of space for all guests, it was just lovely!
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you very much for your review Natalie! It’s great to know you had a pleasant stay and enjoyed your time in our apartment! We are sorry you didn´t menthion you had problems with hot water so we weren´t able to solve them during your stay. We have checked the boiler after reading your review, and everything is working properly now. We hope to have you back!
Respuesta del Departamento de Calidad
Muchas gracias por su comentario Ubaldo, que nos ayudará a mejorar. Sentimos mucho sí no encontró el apartamento en el estado de limpieza que debía estar. Nos hubiera gustado que nos lo comentara en el momento, ya que hubiéramos ido al momento a solucionarlo. Vamos a revisar los utensilios de cocina de los que dispone nuestro apartamento y a completar todo aquello que falte. Esperamos que su estancia haya sido agradable, y quedamos a su entera disposición si vuelven a Sevilla para que pueda comprobar por usted mismo las mejoras llevadas a cabo.
Respuesta del Departamento de Calidad
Thank you very much for your review Angela! It’s great to know you had a pleasant stay and enjoyed your time in our apartment! About the problem you have commented with the hot water, we want to beg for your pardon for the incoviniences we might have caused you, the problem it´s alrealy solves thanks to you told us after your stay. Genteel Home Team
Marc Alexander
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Montse, nos hemos quedado muy disgustados con su comentario, pues intentamos tener los pisos siempre perfectos (como así lo reflejan el resto de comentarios) y dar un magnífico servicio de atención al cliente. Por ello, primero agradecerle que el servicio de Genteel-Home lo valore tan bien. Respecto al piso, hemos ido allí hasta 7 personas, entre personal de la empresa y el propietario, alarmados por lo que comenta. Sepa que tiene razón en que cierto equipamiento del piso no funcionaba bien, como algunas luces, bombillas y el Wc. Igualmente el tema de las cortinas que no tenía fácil arreglo. Sepa que se ha subsanado todo y se ha dejado el piso en perfectas condiciones y completamente limpio. Le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados. Estamos seguros de que en la próxima ocasión estaremos a la altura de de las más altas expectativas, no lo dude. Un cordial saludo.
Le seul bémol est le bruit du tramway.
Respuesta del Departamento de Calidad
Bonjour et merci beaucoup pour votre valoration positive de votre séjour à l´appartement Diego de Riaño. Il est vraiment un beau appartement très bien situé. Par rapport au bruit, le tramway est eletrique, très moderne et il ne fait pas bruit du tout. En effect, il est si calme qu´il doit jouer une cloche subtile pour avertir les piétons et éviter les accidents. Et il ne circule pas pendant la nuit. C´est pour ça que il me semble que peut être un erreur sur votre commentaire? En tout cas, l´appartement est isolée du bruit. Bien sur, nous serons ravies de vous loger encore. À bientôt!
Grote keuken met vaatwasser en wasmachine, oven en magnetron.
Helaas magere keukenuitrusting voor 8-10 mensen.
Respuesta del Departamento de Calidad
Hartelijk dank voor uw reactie. Het is een genot om te verblijven zijn geweest. Het helpt een hoop te verbeteren. Ik heb al de bevoegde dienst aan het huishouden te beoordelen op de hoogte. Wij hopen u snel terug!
Nous sommes ravis de notre séjour et de l´accueil reçu par Genteel-Home.
Need Bins in all rooms, especially in the bathrooms
Satellite TV with English channels
iPod docking station in the Living Room
aurait cependant besoin d´un rafraichissement dans la décoration du salon .
très bon service de taxi avec Juan (aéroport -appartement )
Sin lugar a dudas repetiremos estancia.
La señorita que nos recibió, nos atendió muy amable y nos puso al día de todo.