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Suite
San Laureano III

Sevilla · Museo

9,1 (71 valoraciones)


1-2
Personas

0
Dormitorios

1
Baño

40 m2
Superficie

Sobre el alojamiento

Este precioso apartamento tipo suite cuenta con materiales de construcción de alta calidad, además de techos muy altos (unos 4 metros de altura) lo que lo dota de mucha amplitud visual y sensación de espacio.

La zona de estar está integrada por un sofá, transformable en cama de 1,50 x 1,90, varias cómodas sillas, TV y una preciosa cocina totalmente equipada.

La zona de dormitorio está compuesta de dos camas de 1,05 x 2,00. Además, cuenta con un baño completo, con lavabo de mármol, y ducha muy amplia y espaciosa.

La zona del apartamento es una de las más cotizadas del centro de Sevilla. Está justo pegada a la zona central de Plaza del Duque y a la vez a escasos metros de la Avda. de Torneo, la estación de Plaza de Armas o el Paseo Colón y el Río.

La calle del apartamento es la calle Liñán, muy pequeña y muy tranquila, sin embargo en el entorno hay numerosos bares de tapas, restaurantes, pequeñas tiendas y supermercados. Por supuesto, está muy cerca de todos los lugares de interés de la ciudad: la Catedral, el Alcázar, la Giralda o el Archivo de Indias.

Aire acondicionado Centralizado
Calefacción Centralizado
Servicios Jabón, gel, champú, sábanas y toallas
Mascotas No permitidas
Cuna Disponible
Planta Planta baja
Ascensor No disponible
Sofá-cama Capacidad 1 persona
WiFi Gratis
Televisión Smart TV
Ver todos los equipamientos

Servicios

> Check-in en persona.
> Att. al cliente.
> Disponible cuna y trona bajo petición.
> Servicio de lavanderia bajo petición.

Normas de la casa

> Check-in: de 15:00h a 21:00h.
> Check-out: antes de las 11:00h.
> No está permitido celebrar fiestas o eventos.
> No está permitido fumar en la propiedad ni zonas comunes
> Reducir el ruido de 23:00h a 9:00h
> Este alojamiento no permite mascotas.

Información Adicional

> Late Check-in: Las entradas a partir de las 21:00h tienen un coste extra que deberá ser pagado a su llegada a la persona que les reciba.
De 21:00h a 00:00h: 30€. De 00:00h a 02:00h: 50€.


> VUT/SE/08045


>
La reserva de cada alojamiento de Genteel Home conlleva el ofrecimiento de experiencias o actividades extras para mejorar su estancia, las cuales son gestionadas por proveedores externos, que las pondrán en su conocimiento a través de e-mail o WhatsApp, pudiendo usted contratarlas o rechazarlas. Para más información sobre la gestión de experiencias y actividades extras de los alojamientos, visite nuestra Política de Privacidad en nuestra web oficial
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El explotador de este alojamiento se obliga a prestar junto con el servicio de alojamiento, los siguientes servicios:



• Servicio de restauración cuya carta puede consultar aquí


• Este establecimiento cuenta con un servicio propio de guarda y custodia de equipajes de lunes a viernes (excepto festivos), para clientes premium, con recogida por nuestro personal en el propio apartamento. Las tarifas son de 5€ por bulto. Sábados, Domingos o Festivos, pueden usar el servicio de otras empresas en locales habilitados para ello, a unos 5€ por maleta apróx.


• Limpieza periódica semanal y cambio de ropa de cama, y baño obligatoriamente en estancias superiores a 6 noches. Incluida en el precio.


*Posibilidad de limpieza periódica diaria aparte. Consultar precio.


Valoración de la propiedad

9,1 (71 Valoraciones)

Ubicación
9,1
Calidad
8,8
Limpieza
9
Personal
8,8
Instalaciones
9
Recomendación
9,2

Nos interesa tu opinión


Opiniones de nuestros clientes

julio González Montañes9
NOV 2024
No ha dejado ningún comentario.

Nathalie BOTTERMAN9
OCT 2024
Bel appartement idéalement situé, au calme
La situation très proche du centre et de toutes les commodités (supermarché, restaurants, etc…) L’environnement calme malgré la proximité de la circulation Les services offerts (réservation de sorties en amont du séjour, parking avec prix spécial, heure du check-in personnalisée etc…) La qualité de la literie, le linge et les produits de toilette fournis
Peu de choses : la cafetière italienne, l’absence de torchons à vaisselle, les petits défauts dans la salle de bains (la poubelle rouillée qui ne ferme pas, le support à serviettes mal fixé au mur…)
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Nathalie,

Thank you very much for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you enjoyed the location of our apartment, its peaceful environment, and the services we offer, such as the activity reservations and special parking rates. We are also pleased that the quality of the bedding, linens, and toiletries contributed to making your stay enjoyable.

We also appreciate your feedback regarding the Italian coffee maker, the absence of dish towels, and the minor issues in the bathroom. Please accept our apologies for these inconveniences, and rest assured that we will address these matters to improve the experience for future guests.

We hope to have the pleasure of welcoming you back soon, and we thank you once again for your valuable feedback.

Quality Department

Barone Alberto10
SEP 2024
No ha dejado ningún comentario.

Oswaldo González Gaxiola10
AGO 2024
Una semana en Sevilla.
La ubicación es muy buena, el apartamento es amplio, es fresco para el verano y tiene todo lo necesario para la estancia de una pareja. Tener lavadora de ropa ayuda mucho.
El baño huele un poco mal y se debe a que se estanca agua bajo la salida del desagüe de la ducha, además el cancel de la ducha necesita limpieza. Lo demás todo muy bien.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Oswaldo:

Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Nos alegra saber que nuestro apartamento fue de su agrado y que lo encontró bien ubicado, amplio, fresco y equipado con todo lo necesario para una estancia agradable. Sin embargo, lamentamos cualquier inconveniente con el estado del cuarto de baño. Le aseguramos que hemos tomado nota de su comentario para revisar y garantizar que todo funciona correctamente, intentando evitar así cualquier situación similar en el futuro. Gracias por sus comentarios ya que nos ayudan a identificar áreas de mejoras, y esperamos tener la oportunidad de volver a recibirles en el futuro.

Departamento de Calidad.

Jose Antonio Arroyal9
JUN 2024
Nice little apartment near the center
Close to the center, restaurants and supermarket nearby
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Estela,

Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the convenient location of our apartment, close to the center, with easy access to restaurants and a nearby supermarket. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

Quality Department.

Iván De la Fuente10
JUN 2024
Todo perfecto
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Iván:

Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos. Nos complace saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad.

Departamento de Calidad.

Andrei Parjol8
JUN 2024
No ha dejado ningún comentario.

Juliana Kuchenbecker Belisario10
JUN 2024
Excelente alojamiento.
Excelente espacio, amplio y super agradable. Se agradece fácilmente a las personas que buscan alojamiento para estancias más largas. La persona que nos recibió y nos entregó las llaves fue súper amable y nos dio un consejo sobre dónde aparcar cerca (parking de pago), ya que cerca no hay parking público ni plazas de aparcamiento gratis en la calle. La cama es súper cómoda y el baño/ducha espectacular. Llevamos 6 meses viajando por España y es difícil encontrar baños grandes. Esto superó nuestras expectativas y nos sorprendió muy positivamente. Sin duda fue la residencia que alquilamos la que más nos gustó durante toda nuestra estancia en España.
Las personas que nos recibieron siempre nos preguntaban la hora de nuestra llegada, lo cual en teoría es bueno ya que permite una mejor programación por ambos lados donde nadie debe estar esperando a nadie. Les avisamos cuando eran las 2h antes de llegar, luego cuando estaba media hora antes de que llegáramos y finalmente cuando estábamos a 5 minutos caminando de la vivienda. Aún así, esperamos unos 15 minutos en la puerta para que alguien llegase con las llaves, lo que generó frustración ya que estábamos con mucho equipaje en la calle y muy justos para usar el baño después de un largo viaje desde nuestro destino anterior.

jose francisco muñoz cid8
JUN 2024
Cumple con lo esperado
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Jose Francisco:

Agradecemos su comentario positivo sobre su reciente estancia con nosotros. Ha sido un placer servirle y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro.

Departamento de Calidad.

Lisa Magee9
MAY 2024
No ha dejado ningún comentario.

Audion doo8
MAY 2024
Good location, huge supermarket close by, good kitchen and bathroom.
The room is very close to the main house doors that make noise, might be cleaner, old sofa in the living room.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Audion,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you appreciated the good location, the proximity of a large supermarket, and the amenities of our kitchen and bathroom.

We apologize for the inconvenience caused by the noise from the main house doors. Rest assured, we will investigate this matter and take necessary steps to address it promptly to ensure a more peaceful stay for our guests.

Furthermore, we acknowledge your concerns regarding the cleanliness and the condition of the sofa in the living room. We will be conducting a thorough review of our cleaning procedures to ensure they meet our established standards. Additionally, we will assess the sofa to determine if it requires replacement or any other necessary improvements.

Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve our accommodations and services. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.

Quality Department.

michele baldini9
MAY 2024
Ottimo soggiorno
Nell´appartamento! Pulito e accogliente Letto grande e molto comodo
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Michele,

Thank you for your positive feedback regarding your recent stay in our apartment. We are delighted to hear that you found it clean, cozy, and that you enjoyed the comfort of the large bed.

Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.


Quality Department.

Donatella Greco10
MAY 2024
No ha dejado ningún comentario.

Caterina Cordua9
ABR 2024
Bel monolocale, spazioso e con ogni comfort. Avevamo chiesto la culla per la bimba e ci è stata fornita. Appartamento pulito. Posizione buona a una decina di minuti a piedi dalle vie più centrali. Comodo anche per raggiungere Il quartiere di Triana e per fare la passeggiata sul fiume.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Caterina,

Thank you for your kind review. We´re delighted to hear that you enjoyed your stay in our studio and found it spacious, comfortable, and clean. We´re glad we could accommodate your request for a baby cot to ensure your convenience during your visit. It´s great to know that you found the location convenient for exploring the central streets as well as accessing the Triana district and river walk. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

Quality Department.

Sofia Presciuttini10
ABR 2024
No ha dejado ningún comentario.

Luka Tomasović7
ABR 2024
Firstly the apartment looks much nicer on the pictures than in reality., Secondly main entrance door that lead to the main stairway are very squeaky and have loud banging when closing. Our aparment was at the ground floor, and the banging and the squeaking of the doors was absolutely terifying, expecialy during night quiet hours when someone comes to the suits at late hours, and in the early morning when people start to go out of the flat.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Luka,

Thank you for sharing your feedback. We regret that the apartment did not meet your expectations. We review our photos and description to ensure they are as accurate as possible. If there are any discrepancies, we will definitely address them. Additionally, we apologize for any inconvenience caused by the noise from the main entrance door. Had we been informed of this issue during your stay, we would have been more than happy to assist you in finding a solution. Your comments are duly noted, and we will take them into consideration for future improvements to ensure the comfort and convenience of all our guests. We appreciate your valuable input and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

Quality Department.

Weng Siew7
ABR 2024
Can´t do late check out and no luggage storage facility within the hotel itself.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Weng,

Thank you for providing us with your feedback. We sincerely regret any inconvenience caused by our inability to offer you a late check-out. We understand how important this service can be to you and regret that we are unable to accommodate your request on this occasion. Sometimes, due to the need to prepare the apartment for future guests, we are unable to extend check-out times. We are sorry again for any inconvenience in this regard. Additionally, with regards to luggage storage facilities, we regret to inform you that due to our absence of physical reception, we are unable to offer such services. Nevertheless, our team remains at your disposal to provide information about nearby luggage storage options for your convenience.

We sincerely appreciate your understanding and endeavor to accommodate you through other means during your stay. Should you have any further inquiries or concerns, please do not hesitate to reach out to us.

Quality Department.

Hamza Sinaceur10
ABR 2024
L´appartement était impeccable. il est bien situé. nous avons été bien reçu, la personne responsable était réactive et accueillante. A recommander.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Hamza,

We appreciate you taking the time to write a review of your stay. Your compliments validate our efforts to offer an exceptional guest experience, and we are delighted to hear you enjoyed your time with us.

juan FRANCO7
ABR 2024
No ha dejado ningún comentario.

Rayna Pacheva8
ABR 2024
Clean en comfortable studio.
Location is very nice, just a 15-20 minute stroll from all the beautiful places. In spring, the streets of Seville are filled with the delightful scent of orange blossom.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Rayna,

Thank you for your kind feedback. We´re glad you found our studio clean and comfortable. Our central location offers easy access to Seville´s charming attractions, and we´re delighted you enjoyed the stroll through the picturesque streets, especially during spring. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back for another pleasant stay.

Quality Department.

John Cunliffe10
ABR 2024
Great location by the river. Easy walk to all key sights and dining.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear John,

Thank you for your feedback. We´re delighted to hear that you enjoyed our great location by the river, making it easy for you to walk to all the key sights and dining options. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

Quality Department.

Alexandre Rios Martins10
MAR 2024
No ha dejado ningún comentario.

Nathalie van Pol-Hennissen8
MAR 2024
No ha dejado ningún comentario.

Adina Sonia Crisan10
MAR 2024
No ha dejado ningún comentario.

ANTONELLA SELVI9
FEB 2024
OTTIMA POSIZIONE - CAMERA ACCOGLIENTE - LO CONSIGLIO!!!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Antonella,

Thank you very much for your positive feedback. We´re thrilled to hear that you found our location excellent and enjoyed the cozy atmosphere of your room. Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate it. If you ever find yourself in the area again, we would be delighted to welcome you back.

Quality Department.

Adriana Pacheco10
ENE 2024
Ubicación estratégica (a unos pasos del Centro, estación de autobuses, taxis y muchas atracciones turísticas), el personal siempre permanece atento, áreas completas, bonito diseño del alojamiento. Estuve con mi madre durante 4 noches y realmente cubrió todas nuestras expectativas.
La puerta principal del edificio hace bastante ruido cuando se cierra, tal vez sea necesario que se le indique a los inquilinos que cierren con cuidado ya que algunos no lo hacen. Por lo demás, muy tranquilo para descansar.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Adriana,
Agradecemos sinceramente su amable reseña y nos alegra saber que disfrutó de una estancia agradable con nosotros. Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación estratégica, el diseño del alojamiento y la atención del personal satisfactorios.

Tomamos nota de su observación sobre el ruido de la puerta principal del edificio y agradecemos que lo haya señalado. Vamos a revisar la situación y, en caso necesario, implementaremos medidas para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
Departamento de Calidad

jane cooper10
ENE 2024
After living in Sevilla for a number of years I choose to stay in this particular location. It is perfect to either walk or bike anywhere in the city. And the bus is particularly accessible transport to the airport for only 4.50 The flat was nicely decorated and conveniently laid out. I hope to stay here regularly.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Jane Cooper,

Thank you for your wonderful review. We´re thrilled that our Sevilla location has become your go to place. It´s fantastic to hear that the central location allows for easy walking or biking throughout the city, and that the accessible and affordable bus to the airport adds to your convenience. We´re glad you appreciate the flat´s decor and layout. We look forward to hosting you regularly and ensuring each stay is just as enjoyable.

Quality Department.

Wendy Tewes-McCoy8
DIC 2023
Friendly staff, great location, comfortable bed
Location
Noisy neighbors upstairs, but this was not the fault of the property. Kitchen too could have a little more plates, bowls, etc available. Coffee-Maker May need replacing. Becomes very very hot .
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Wendy,
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We are pleased to hear your positive comments about our friendly staff, great location, and comfortable bed.

We sincerely apologize for any disturbance caused by noisy neighbors; unfortunately, this is beyond our control. However, we understand the impact it can have on your experience and appreciate your understanding. We would like to emphasize that this is something unusual, and our commitment is to ensure the restful stay of our guests.

Regarding the kitchen supplies and coffee-maker, we appreciate your suggestions. We will review and replenish the inventory to ensure our guests have everything they need for a comfortable stay.

Your feedback is valuable, and we are committed to making the necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and offer an even better experience.
Kind regards,
Quality Department

Teresa Francesca Lovati10
DIC 2023
Centrale e tranquillo
Posizione ottima, vicino alla stazione degli autobus e alle strade pedonali che portano in centro. Vicinissimo al fiume e alla sua passeggiata chilometrica
La zona pranzo è elegante, ma poco funzionale: il tavolo di vetro scomodo da pulire e le sedie/poltorna troppo pesanti
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Teresa Francesca,
Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay. We´re delighted to hear that you found our location great and appreciated the proximity to the bus station, pedestrian streets, and the scenic river walk.

We appreciate your feedback regarding the dining area, and we will certainly consider your comments to enhance the functionality and comfort of the space. Our goal is to provide a pleasant and comfortable environment for our guests, and your insights contribute to our ongoing efforts to improve.
We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.

Warm regards,
Quality Department

Santaniello Marco8
DIC 2023
Tutto
Tutto ok
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Marco,
Thank you for your kind words and sharing your experience. We´re thrilled to know you had a comfortable stay. It would be our pleasure to welcome you back in the future.
Kind regards,
Quality Department

romina garcia10
DIC 2023
Me gustó mucho!! Gracias por la atención
Todo 10 puntos
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Romina,
Agradecemos sinceramente sus alabanzas y nos alegra que haya tenido una experiencia satisfactoria en nuestro apartamento. Su reconocimiento es de gran importancia para nosotros.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad

LARISA PICHUGINA10
NOV 2023
Everything was convinient and comfortable. Special thanks for the kettle and the toaster!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Larisa,

Thank you so much for taking the time to share your feedback. We´re delighted to hear that your experience with us was convenient and comfortable. We´re especially pleased that you appreciated the kettle and toaster – it´s the little touches that can make a stay extra enjoyable. Your kind words mean a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

Quality Department.

Janina Agostini8
NOV 2023
Sehr sauber, super ausgestattet und die Lage ist auch top. Supermarkt direkt um die ecke und viele kleine bars/Cafés:)
Das einzige Makel war der Lärm. Das Apartment ist sehr hellhörig. (Nicht von den Straßen oder Verkehr sondern im Haus selbst!)
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Janina,

Thank you for your feedback. We´re glad you appreciated the cleanliness, excellent amenities, and convenient location near a supermarket and various bars and cafes. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the noise within the building, this is an unusual situation, but we´ll strive to address the soundproofing to enhance the overall experience for future guests. Nonetheless, we hope you enjoyed your stay, and it would be a pleasure to welcome you back. Thank you for choosing our accommodation.

Best regards,

Quality Department.

Maria Teresa Font Tomas9
OCT 2023
Apartamento muy cómodo. Camas confortables. Bien equipado en la cocina A 15 m. a pie del centro, Al lado Plaza de Armas, donde hay la parada bus para aeropuerto y estación de Santa Justa. Hemos estado muy bien
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Matefoto,
Nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable comentario sobre su estadía en nuestro apartamento. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y encontró nuestro alojamiento cómodo y conveniente para sus necesidades. Su opinión es muy importante para nosotros y la tomamos en cuenta en nuestro esfuerzo continuo por brindar un servicio excepcional. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro cercano y ofrecerle otra experiencia agradable.
Saludos cordiales,
Departamento de Calidad

Claudia GM9
OCT 2023
El personal, nos facilito mucho la llegada permitiendonos dejar las maletas antes del check in. Limpieza y Ubicación
El apartamento era un bajo, si abríamos las cortinas nos veía todo el mundo que pasaba por la calle. Era una calle poco transitada.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Claudia,
Agradecemos sus comentarios y nos alegra saber que nuestro personal pudo facilitar su llegada y permitirle dejar las maletas antes del check-in. Valoramos su reconocimiento en cuanto a la limpieza y la ubicación.

En referencia a su observación sobre el apartamento en planta baja, entendemos su preocupación sobre la falta de privacidad al abrir las cortinas, especialmente en una calle poco transitada. Nos esforzamos por ser lo más transparentes posible proporcionando descripciones detalladas y fotografías en nuestra página web para que nuestros clientes tengan una idea clara de lo que están reservando antes de hacerlo.

Esperamos que, a pesar de este inconveniente, haya disfrutado de su estancia en nuestra ciudad. Valoramos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria.

Atentamente,
Departamento de Calidad

Corina Oncioiu10
OCT 2023
I really liked the appartment. It had all the facilities needed. I also really liked the digital manual the host provided. It came with all the possible details you might need and some you haven´t even thought about. Also the host was super responsive & helpful.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Co,
It was an absolute pleasure having you as our guest at San Laureano III in Seville. We´re thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. Creating a memorable and comfortable experience for our guests is our top priority, and we´re delighted that we succeeded in doing so for you.
Your kind words inspire us to continue delivering excellent service and ensuring that every aspect of your stay meets your expectations. We hope that you´ll consider staying with us again on your next visit to Seville.
Kind regards,
Quality Department

Jacqueline Giger-Buchs8
OCT 2023
No ha dejado ningún comentario.

Erwin van der Meijden10
SEP 2023
Prima appartement aan de rand van het centrum van Sevilla.
Ruime kamer, goed bed, uitstekend sanitair. Alles was aanwezig.
De dure parkeergarage en de voordeur die heel geluid maakte bij openen en dichtdoen
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Erwin,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We appreciate your positive comments regarding our spacious rooms, comfortable beds, and excellent bathroom facilities. It´s wonderful to hear that you found everything you needed during your stay.

We understand that parking can be challenging in the center of Sevilla, and we apologize for any inconvenience you have expèrienced. As for the front door noise issue, we take this matter seriously. Rest assured that we will thoroughly investigate and, if necessary, make changes to ensure a quieter experience for our guests. Your feedback is invaluable in helping us make improvements.

We hope you had a great time exploring Sevilla, and we would love the opportunity to host you again in the future. Please feel free to reach out if you have any additional comments or concerns or if there´s anything specific you would like us to address during your next stay.

Once again, thank you for choosing our apartment, and we look forward to welcoming you back.

Warm regards,
Quality Department

Nicole Michelbach8
SEP 2023
Good stay in Sevilla
Very nice design of apartment, well thought through. Comfortable bed Good kitchen equipment Good location
The check-in process could be replaced with self check-in to avoid waiting times and sending multiple messages back and forth.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Nicole,
Thank you for choosing to stay with us in Sevilla and for sharing your feedback. We are pleased to hear that you had a good stay and appreciated the thoughtful design of the apartment, the comfortable bed, well-equipped kitchen, and the excellent location.

At our company, we aspire to deliver a more personalized service to our esteemed clients, one where we can extend our complete assistance upon their arrival. Our aim is to provide them with comprehensive information about the apartment and our city, ensuring the highest level of satisfaction during their stay. Nevertheless, we are disheartened to learn that, in your case, we were unable to meet these standards, and for this, we extend our most sincere apologies. Rest assured, we will take the necessary measures to prevent a recurrence of this situation in the future.

Your comfort and convenience are important to us, and we hope to have the opportunity to host you again in the future. If you return to Sevilla, please feel free to reach out to us, and we will do our best to make your stay even more enjoyable.

Thank you for your trust in us.

Warm regards,

Quality Department

Gilberto Tortora9
JUN 2023
Moderna, pulita, accogliente, ricca di servizi ed optional. A 20 minuti a piedi dal centro.
Nulla.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Gilberto,

Your generous feedback is very much appreciated. It´s heartening to know that our efforts have resonated with you. We hope to have the opportunity to host you again soon.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Jose Miguel Zamora7
JUN 2023
Habitación limpia y equipada
En el caso de llegar más tarde de las 21:00 para hacer el check in te cobran un suplemento de 30€
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Jose Miguel:
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir una reseña. Lamentamos escuchar sobre las dificultades que enfrentó durante su estancia. Sus comentarios son importantes para ayudarnos a mejorar. Estamos agradecidos por sus comentarios y le aseguramos que abordaremos sus preocupaciones.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Georgina Moreno10
ABR 2023
Definitivamente volvería. El apartamento limpio y las fotos tal cual en el Anuncio. Fácil de llegar pues el transporte público está a dos cuadras.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Georgina:
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento en Sevilla y que encontró nuestra ubicación conveniente para explorar la ciudad. Gracias por su amable reseña y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Rita Albuquerque9,6
DIC 2022
No ha dejado ningún comentario.

Ali Achaach7
DIC 2022
Buen recibimiento por parte de Pedro, súper amable y una Excelente ubicación
El apartamento se encuentra en un bajo y cada vez que entra alguien al edificio el portazo de la puerta al cerrarse se oye como un terremoto y mas de noche
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Ali:
Gracias por su comentario y por sus palabras hacia nuestro dedicado personal.
Igualmente le agradecemos sus impresiones y críticas constructivas, ya que nos brindan una oportunidad de saber en qué aspectos podemos mejorar.

Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Cristina Amandi7,9
DIC 2022
No ha dejado ningún comentario.

javiera tapia torra8,8
NOV 2022
No ha dejado ningún comentario.

Edelmira Hernández Luján9,6
NOV 2022
Que hubiese que dejar la hb a las 11 sin posibilidad de dejar dos horas las maletas
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Edelmira:
Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad

Kerstin Haeusl10
OCT 2022
We were very satisfied, would come back anytime and would definitely recommend it.
Very centrally located, good parking nearby. Nice cafes and restaurants in the immediate vicinity. The main attractions are all within walking distance.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Kerstin,
Thank you for choosing us for your trip to Seville and for sharing such a lovely review. It is our honour to know that we succeded on providing a good service. We will be delighted to welcome you back any time you wish.

Jose L.H. Campos
Quality Department Manager

Regina Rodrigues7,5
OCT 2022
No ha dejado ningún comentario.

Pavel10
SEP 2022
Excellent
Location is great. Inside arrangement, design and choice of items are very clever. The bed is comfortable, the high ceiling guarantees a lot of air freshness - even without using the air-condition. The place is surprisingly quiet for the place so close to the main streets.
There could be installed kind of decorative board behind the glass table, to protect the wall from damages from a bit heavier chairs and table frame.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Pavel, thank you very much for your feedback, We appreciate the time you took to share the highlights of your stay in our apartment and we are delighted that you had the opportunity to enjoy the comfort we provide.
We hope you will visit us again in not too distant a future.

Aija T.
Quality Department

FABIO9,2
SEP 2022
Appartamento dal grande rapporto qualità prezzo. Perfetto per qualsiasi tipologia di visitatore.
La posizione ottimale per raggiungere i centri d’interesse di Siviglia. Struttura ristrutturata con arredamento nuovo e molto funzionale. Letti alti, comodi e grandi. Ottima la pulizia. Bagno comodo.
Ambiente unico per cucina e letti (due singoli ed un divano letto divisi da una libreria). Avrei preferito comunque due stanzette.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Fabio, thank you very much for staying with us. We really appreciate the time you took to share the highlights of your stay and your constructive comments. We would love you to come back to enjoy more memorable days with us.

Aija T.
Quality Department

Samuel10
SEP 2022
No ha dejado ningún comentario.

TATIANA8,8
AGO 2022
No ha dejado ningún comentario.

Ines10
JUN 2022
óptima relação qualidade preço
camas óptimas, casa de banho excelente. tudo limpo. ar condicionado bom. cozinha com tudo o que é preciso
não tem a ver com o alojamento mas os vizinhos do lado eram tão barulhentos que de manhã e à noite foi difícil para descansar…

Elena7,9
JUN 2022
No ha dejado ningún comentario.

Neus8,3
JUN 2022
Sevilla en tres días imposible verlo todo, una ciudad espectacular para repetir continuamente
la ubicación, el diseño de las instalaciones
me hubiese gustado que hubiese habido información de la ciudad, cultural, turística y sobre todo del uso de los parkings y condiciones, no está suficientemente claro, acabé pagando 100,50€ por menos de tres días completos cuando debería haber sido 48€ según los acuerdos que mantienen, avisamos que viajamos en coche y necesitábamos una plaza.

Ara7,9
JUN 2022
Muy bien!
La ubicación muy bien y la habitación tbien. Lo único que heche de menos fue una terraza o balcón para poder salir un poco por la mañana o noche.
Respuesta del Departamento de Calidad

Muchas gracias por su reseña tan valiosa. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes.
Agradecemos su tiempo en compartir su experiencia y nos encantaría que volviera a disfrutar de más días fantásticos con nosotros.

Aija T.
Departamento de Calidad

Pedro9,6
MAY 2022
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James10
MAY 2022
Really nice, well looked after place with a kind host.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear James, thank you very much for your kind feedback. Your comments help us to understand how our guests enjoy their stays.
Thank you for choosing our apartment; we hope to meet you soon again.

Aija T.
Quality Department

Juan Jesus8,8
ABR 2022
Limpio, moderno y bien situado
Ventana por donde entra luz
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Juan Jesus, le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia con nosotros. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos.

Aija T.
Departamento de Calidad

Ana Marina7,7
ABR 2022
El apartamento está muy bien en una buena localización. Sin embargo, no nos gustó el cargo adicional (30€) que recibimos por hacer un late check-in cosas que no nos ha sucedido en otros apartamentos. La valoración calidad-precio es muy buena.

Juan Jose10
ABR 2022
El espacio y la comodidad del apartamento

Jesús9,7
ABR 2022
El apartamento en sí es ideal, con todas las comodidades para pasar unos días. No tenemos queja alguna ni de la limpieza ni de ningún mueble o utensilio que echáramos en falta.
El personal que nos recibió fue super amable, recomendandonos tanto lugares para comer como los principales atractivos de la Semana Santa. Es cierto que, sin estar lejos del centro, sí hay que echarle unos 15/20 minutos andando, pero a cambio se evita el ruido propio de las zonas céntricas de la ciudad, siendo la calle especialmente silenciosa y tranquila. Además, hay comercio cercano para comprar (un centro comercial y un Mercadona al lado), lo cual también es ideal.

Silvia Mayoral8,8
FEB 2022
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Isabel9,3
ENE 2022
Alojamiento muy recomendable por su ubicación, limpieza y trato con el anfitrión
Respuesta del Departamento de Calidad

En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente estancia en nuestro apartamento, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas.

Por otro lado, le damos las gracias por destacar la limpieza y la ubicación del apartamento.

Esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.

Aija Teilane
Departamento de Calidad

Martine8,5
ENE 2022
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Pilar10
DIC 2021
El apartamento es precioso, muy amplio y no le falta de nada, impecable está limpísimo, las camas muy confortables, el sillón cama muy grande.
Tiene un pequeño vestidor con baldas y también para colgar la ropa, secador, plancha, lavadora. A pesar de lo alto de los techos la calefacción funciona genial y incluso pasamos calor.
Agradecer el trato de Genteel-home la persona que nos recibió encantadora, y sobre todo el detalle de bienvenida Bombones, y un sobre de Jamón ibérico, así como una pequeña bandeja con capsulas de aceite, sal, azúcar, café ... y todo lo necesario de limpieza para la cocina y en el baño detalle de gel y jabón.
La ubicación es estupenda, enfrente tiene la entrada al aparcamiento de Saba Estación de Armas, y un Mercadona, muy cerca el de Arjona, detrás una estación de Repsol.
Al centro Catedral, Alcázar no se tarda andando más de 5 a 6 minutos, y la zona tiene restaurantes y hasta un cine.
Si vuelvo a Sevilla volveré al mismo apartamento, y si visito otra ciudad donde Genteel-home tenga apartamentos, no dudaré en reservar otra vez con ustedes.
Gracias por todas las atenciones recibidas.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Pilar, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional con nosotros. Estamos encantados de leer que se sintió bienvenida y apoyada desde el momento en que llegó hasta el que se fue. También estamos muy contentos de leer que estuvo muy satisfecha con la comodidad del apartamento y gracias por señalar la belleza y el confort de nuestra propiedad, recientemente reformada y diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro apartamento para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Aija Teilane Departamento de Calidad

Hedin10
NOV 2021
Perfect apartment to explore Sevilla. Lovely apartment highly recommended.

Roberto10
NOV 2021
nos encanto el apartamento, muy bien situado. Repetiremos sin duda.

Adriana10
NOV 2021
Todo perfecto

Matthieu10
OCT 2021
Just perfect and beautiful ! The place is perfectly clean, very well decored and equiped. Location is between river and center that made everything easy for our journey. The welcome was very profesionnal, clear and friendly. I definitely did a good choice and recommend