Precioso apartamento de 5 dormitorios en la calle Recogidas, una de las más famosas de Granada, a 10 minutos a pie de la Catedral. El apartamento se encuentra en un edificio clásico de los años 40 y ha sido reformado conservando elementos de piedra de la construcción original y decorado de forma elegante y moderna con todo lujo de detalle. Cuenta con una plaza de parking en el edificio anexo de tamaño mediano(turismo).
Ver en el mapa
El explotador de este alojamiento se obliga a prestar junto con el servicio de alojamiento, los siguientes servicios:
• Servicio de recepción y custodia de equipajes. De 11:00h a 21:00h. Incluido en el precio.
• Limpieza periódica semanal y cambio de ropa de cama, y baño obligatoriamente en estancias superiores a 6 noches. Incluida en el precio.
*Posibilidad de limpieza periódica diaria aparte. Consultar precio.
Apartamento Recogidas II
de a
Por decir alguna cosa...quizá algo escaso el menaje de cocina para 8 personas. Echamos en falta unos cuchillos más pequeños, una tapadera de microondas, salvamantel... Pero nada importante.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Irene,
Le agradecemos sinceramente sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó de la buena ubicación, la comodidad y el espacio de la casa, así como la tranquilidad a pesar de estar en una zona céntrica. Nos alegra saber que su experiencia fue en general positiva.
En relación a la falta de menaje para grupos grandes, lamentamos que no haya encontrado todo lo necesario. Siempre tratamos de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y nos disculpamos si en esta ocasión no cumplimos con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras.
Gracias nuevamente por compartir su experiencia. Será un placer recibirle de nuevo en el futuro.
Departamento de Calidad
Great location. Place had plenty of space for a city stay. The staff were very helpful when we left items behind. couldn´t have asked for more.
It was a challenge to find as neither Google nor booking.com have the location in the right place.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Dan,
We sincerely appreciate your kind comments. We are pleased to know that you found the apartment excellent, with a good location, and that you enjoyed your stay. We are also happy to hear that the staff was helpful during your visit.
We deeply regret the inconvenience you experienced while trying to find the location. Although we make every effort to provide all the necessary information, including the exact location, we understand that this confusion may have caused you some discomfort. We would like to emphasize that we are always available to clarify any doubts and provide assistance at any time. We apologize once again for any confusion.
Thank you again for sharing your experience. It will be a pleasure to welcome you again in the future.
Quality Department
Todo en general
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada C.,
Le agradecemos mucho por su comentario. Nos complace saber que tanto la amplitud como la decoración del apartamento fueron de su agrado, y que en general su experiencia fue positiva.
Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado A.,
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la amplitud del apartamento y su ubicación fueron ideales para su grupo de amigos. También nos complace que encontrara el apartamento nuevo y limpio.
Será un placer recibirle nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad
Un alojamiento precioso, cómodo para ir en grupo, muy bien ubicado , habitaciones grandes con muy buenas camas , muy cómodas . Tres baños muy bien equipados y Elvira que nos atendió fenomenal
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado José Ramón,
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en nuestro apartamento y que lo encontraron cómodo, espacioso y bien ubicado para su grupo. También nos complace saber que las habitaciones y los baños cumplieron con sus expectativas.
Agradecemos especialmente sus palabras sobre nuestro personal; nos aseguraremos de transmitirle su reconocimiento.
Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Rose,
Thank you very much for your positive feedback. We are glad to hear that your stay was unforgettable and that you appreciated the excellent location, the impeccable cleanliness, as well as the space and the equipment of the house. We sincerely appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again in the future.
Chão meio sujo
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Aline,
Thank you very much for your kind comments about our flat and its wonderful location. We are glad to hear that you found it beautiful and comfortable.
We are very sorry if the condition of the floor did not respect your expectations. We are surprised by your comment as we are not used to receiving this type of feedback. We always strive to maintain the highest standards of quality and cleanliness. However, we apologise if this was not the case on this occasion. We would like to let you know that your comment will be passed on to our team who will take steps to ensure that this type of situation does not occur in the future.
Thank you again for your feedback and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.
Quality Department
La pulizia, il cattivo odore e gli scarafaggi
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Milena,
Thank you for sharing your comments about your recent stay. We are glad to hear that you found the location of the flat convenient.
We deeply regret the problems you experienced with cleanliness and the presence of sporadic insects. We apologize for any inconvenience this may have caused. This type of situation is not common in our services and we were surprised to receive your comment on this matter. We always strive to achieve the highest quality standards and we are very sorry that we did not respect your expectations on this occasion. We would like to assure you that we take your comments very seriously and will conduct thorough reviews to prevent such situations from occurring again.
Regarding the presence of insects, we apologise again. We would like to assure you that our team carries out regular spraying to prevent such incidents, although sometimes the presence of insects can be unavoidable due to external factors such as the weather. We regret that this information was not received during your stay, as we would have been happy to assist you at any time to mitigate this problem as quickly as possible. Please be assured that this information will be passed on to our team for further action.
We appreciate your understanding and hope that, despite these inconveniences, your stay was pleasant. We look forward to welcoming you again in the future and offering you a much better experience.
Quality Department
The property was very spacious and comfortable. There were a lot of supermarkets nearby which was very convenient. The AC was amazing and the TV worked well too. The cleanliness of the bathrooms were good too.
The location is not what google maps puts it as. The actual location is Calle Recogidas, 48 so when coming from the airport we ended up at the wrong location. The bedding in some of the rooms (duvets) were stained and the floors were a little sticky when we arrived so we had to wear shoes around the house for our whole stay. We didn’t mention this during our stay because we only stayed for a short while so it wasn’t a major problem for us.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Habibah,
We sincerely appreciate you taking the time to share your experience and highlight the positive aspects of your stay, such as the spaciousness and comfort of the property, the convenience of having nearby supermarkets, the excellent air conditioning, and the good functionality of the television. We are pleased to know that these features contributed to an enjoyable stay.
Regarding the location, we regret any inconvenience you experienced upon arrival. We value your observation, which we will take into account, and we are glad to know that, despite this, your arrival was resolved successfully.
As for the cleanliness, we deeply regret the issues mentioned. Please rest assured that this situation does not reflect our quality standards and is not typical of our services. We apologize for this experience and appreciate that, despite this, you enjoyed your stay and considered recommending us.
We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide an even better experience.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Jaime:
Agradecemos sinceramente sus alabanzas y nos alegra que haya tenido una experiencia satisfactoria en nuestro apartamento. Su reconocimiento es de gran importancia para nosotros.
Departamento de Calidad
Δεν υπήρχαν καλαθάκια στις τουαλέτες για να πετάξεις τα άχρηστα απορρίμματα.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Chrysi,
We sincerely appreciate your review of your recent stay in our accommodation. We are pleased to hear that you enjoyed the excellent location, close to all points of interest, and that you found the beds very comfortable.
We regret the lack of a waste bin in the bathroom and appreciate your comment. This kind of feedback helps us to improve and our team will make the necessary improvements in this regard.
We look forward to welcoming you back in the future.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada María:
Agradecemos sinceramente sus alabanzas y nos alegra que haya tenido una experiencia satisfactoria en nuestro apartamento. Su reconocimiento es de gran importancia para nosotros. Será un placer servirle en el futuro.
화장실이 세개였는데 한곳의 배수시설이 안되어서... 샤워 후에 화장실 바닥과 홀까지 물바다였어요. 게다가그 덕에 트렁크까지 젖었답니다. 피곤한 와중에 이렇게 되어서 졸지에 홍수난 바닥을 청소하느라 정말 힘들었어요. 그것만 빼면 정말 좋았었는데...
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Soo,
Thank you for your valuable feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the convenient location and the interior design of our property.
However, we are truly sorry to learn about the issue you experienced with the bathroom drainage. We want to assure you that we have a dedicated team available 24/7 to address any problems that may arise during your stay. It saddens us that we were not made aware of this issue during your stay, as we would have promptly resolved it to ensure your comfort.
We appreciate your bringing this to our attention and will take immediate steps to rectify the situation. We hope to have the opportunity to host you again and provide you with an improved experience.
Quality department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Roshansa,
Thank you for sharing your insights about the apartment and the neighborhood. We are happy you enjoyed your overall stay. We hope you give us the opportunity to host you again making sure we exceed your expectations.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Francisco:
Gracias por esta maravillosa reseña sobre nuestro apartamento y por remarcar el trato ofrecido por el personal. Nos alegramos enormemente de que haya podido encontrar todo lo que necesitaba para hacer especiales sus vacaciones. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Sanja,
Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had a fabulous stay in our centrally located apartment. It´s fantastic that your group of 9 found the space comfortable, clean, and well-equipped. We appreciate your suggestion about wastepaper bins in the bathrooms, and we will certainly take that into consideration. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Ciara,
We greatly appreciate your positive review. It´s gratifying to know you enjoyed your stay. Your remarks inspire us to continue delivering outstanding service.
Kind regards,
Quality Department
Nada que objetar, todo perfecto !!!!
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Juan Carlos,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios positivos. Nos alegra mucho saber que la calidad de las instalaciones y camas fue de su agrado, y que la ubicación fue perfecta para usted. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia sin objeciones y que todo haya sido perfecto. Si alguna vez decide volver, estaremos encantados de recibirle nuevamente y asegurarnos de que su estancia siga siendo impecable.
No hubo nada que no me gustase
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Pilar,
Agradecemos mucho su amable comentario. Estamos encantados de saber que su estancia en nuestro establecimiento fue satisfactoria y que encontró el lugar limpio, acogedor y bien ubicado en el centro de la ciudad. Es gratificante escuchar que, a pesar de estar en una calle concurrida, no se vieron afectados por ruidos molestos. Su opinión positiva es muy apreciada, y nos complace saber que no hubo ningún aspecto de su estancia que no le gustara. Estamos comprometidos en proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y placentera, y sus comentarios nos motivan a seguir trabajando en esa dirección.
Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida de nuevo en el futuro y servirle de la misma manera agradable.
Departamento de calidad.
There was a loose tile in the hallway by the master bath. No shelves in the shower to put shampoo and soap. Minimal storage closets and shelving in the bedrooms, so had to keep clothes in suitcases. Mattresses were super firm.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Glen,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We´re delighted to hear that you enjoyed the great location, spacious rooms, and the convenience of having three bathrooms with showers and plenty of towels. We understand the importance of having enough storage space and will certainly consider your comments regarding the minimal shelves, closet space, and drawers in the bedrooms.
We apologize for the loose tile in the hallway and the absence of shelves in the showers. We´ll address these maintenance and amenity concerns promptly to enhance the overall experience for our guests. Regarding the mattresses, we recognize that personal preferences can vary, and we´re sorry if they were firmer than you prefer.
Your input is valuable to us, and we´ll use it to improve and provide a more comfortable stay for our future guests. We appreciate your stay with us and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.
En el comedor solo tienen 6 sillas, se pueden coger los taburetes de la cocina (estaba la madera suelta) algo que no cuadra con la capacidad que tiene. Estaba limpio pero en algunas colchas tenían manchas.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Beatriz:
Agradecemos mucho su comentario positivo sobre nuestro apartamento y nos complace saber que le gustó la decoración, que lo encontró muy cómodo y que la ubicación fue perfecta para usted. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Apreciamos sus observaciones y le aseguramos que trabajaremos en ello para mejorar y que no vuelva a suceder este tipo de incidentes en el futuro. Es importante para nosotros que nuestros huéspedes se sientan cómodos y tengan una experiencia sin preocupaciones.
Si decide visitarnos nuevamente en el futuro, haremos todo lo posible para asegurarnos de que su estancia sea aún más agradable y sin problemas. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verle de nuevo pronto.
Departamento de Calidad.
Spaciousness
Showers were truly tight, no where to place soap or shampoos had to open window ledge to use a shelf. Sadly there was space inside shower for a slim metal shelf to hold necessities🤔
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Yolanda,
Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We´re delighted to hear that you found your experience delightful overall, appreciated our super location, and would consider staying with us again and recommending us to others.
We also value your feedback regarding the shower area. We apologize for any inconvenience you experienced with the lack of space for toiletries. Your suggestion for a slim metal shelf inside the shower is appreciated and something we will certainly consider to enhance the convenience of our bathrooms.
Your comfort and satisfaction are important to us, and we hope that, despite this minor inconvenience, you had an enjoyable stay. If you decide to return, we´ll make every effort to ensure your next visit is even more pleasant.
Quality Department.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Elizabeth,
Thank you so much for your kind words. We´re thrilled to hear that you found our villa peaceful, beautiful, and well-organized. It´s wonderful to know that you had a great experience during your stay in Granada. We look forward to welcoming you back in the future.
Todo!! excepto una cosa, faltaba equipar un poquito más la cocina, lo demás todo perfecto.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Noureddine,
Agradecemos mucho sus amables palabras y estamos encantados de saber que su experiencia en general fue genial, desde la ubicación hasta las camas y las habitaciones. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegra saber que todo estuvo perfecto.
Por otro lado, lamentamos que haya sentido que la cocina podría haber estado mejor equipada. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en consideración para mejorar nuestras instalaciones. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable, y su retroalimentación nos ayuda a lograrlo.
Si decide volver en el futuro, haremos todo lo posible para asegurarnos de que su estancia sea aún más satisfactoria. Gracias por elegir nuestro lugar y por su valiosa opinión.
Departamento de calidad.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Mohamed,
Your generous feedback is deeply appreciated and important to us. It´s always heartening to hear that our guests had a great experience and enjoyed their stay. We strive to provide quality service and we´re looking forward to the opportunity to serve you again.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Keys delivery slightly slow.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Paulo,
Knowing that your experience was enjoyable reminds us why we do what we do. thank you for your kind words about the apartment, and we are glad that it met your expectetions. We are so sorry for any inconveniencie you encountered during your arrivel, but we are glad to know that despite of it you could enjoy your stay. If your future travels lead you back to us, we´d be delighted to provide you with another exceptional stay. Your feedback inspires us to aim higher in delivering top-notch service. Thank you for your kind words and for choosing us as your destination.
Quality Department
Only negative was that the power tripped on our first evening and it required an engineer to come out and fix the problem, since attempts to reset the system without an engineer were unsuccessful. The management company responded quickly and had an engineer out after a couple of hours. Just a shame that Spanish electrics can be so easily overloaded (we had aircon, one iron and one set of straighteners on at the time - not loads for such a large appartment) but appreciate that isn´t the companies fault.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Julie,
We are grateful for your positive review highlighting our apartment´s central location, cleaning and facilities. We greatly appreciate your understanding regarding the electricity problem, thank you for understanding that it is an external problem, and we are glad to know that our team responded quickly to this situation. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your satisfaction encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Lincoln,
We truly appreciate your time in writing this positive review. Your insights and satisfaction mean a lot to us. We are continuously striving for excellence in hospitality, and your feedback encourages us. We´re eagerly anticipating your next visit.
Resimlerdeki kadar luks hissi vermiyordu. Yerler temiz degildi. Banyo lavabolari tikaliydi. 3 odanin disariya camı bulunmuyor, binanın iç kısmına bakıyor ve camlarda film var.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Dilde Refhan Karabulut,
We would have liked to know about the problems with the cleaning so that we could have offered you an immediate response to this problem. On the other hand, regarding the orientation of the windows, we tried to be as clear as possible with our descriptions in the advertisement, as well as with the published photos.
However, we hope you enjoyed our apartment and its wonderful location in the center of the city. We hope to see you again soon and offer you the best of our services.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Laura,
Muchas gracias por su comentarios, tomamos nota y lo apreciamos enormemente.
Cuando nos requiera de nuevo, aquí nos tiene a su disposición.
Un saludo.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Álvaro,
Muchas gracias por tu maravillosa reseña de nuestro espacioso apartamento, nos complace saber que te gustó la reforma y ubicación. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestros servicios para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Un saludo.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Craig,
We would like to express our sincere gratitude for your kind comment about your stay in our apartment. We are pleased to know that you enjoyed our location and found our accommodation comfortable and convenient for your needs. Your opinion is very important to us, and we take it into account in our continuous effort to provide exceptional service. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future and offer you another enjoyable experience.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Lo mejor es el espacio de las zonas comunes, muy cómodo para muchas personas. También está muy bien el tamaño de las camas de las habitaciones de matrimonio y el hecho de que haya 3 baños completos.
Realmente no ha habido nada que no nos haya gustado, quizás podría mejorar con artículos de aseo. Tampoco había pastillas de lavavajillas y no lo hemos podido usar, pero todo es para mejorar pues el apartamento está súper bien.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Araceli:
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento y que encontró nuestra ubicación conveniente para explorar la ciudad. Gracias por su amable reseña y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
La limpieza deberían esmerarse más.... justita.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Laura:
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro apartamento y que encontró nuestra ubicación conveniente para explorar la ciudad. Gracias por su amable reseña y críticas constructivas y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en el futuro.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Our overall experience was wonderful. The condo was very clean and beautifully decorated and the location was superb.
The shower to the master shower didn’t drain properly and there were no trash cans in any of the 3 restrooms.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Alison,
We are thrilled to read your review and to know that you had a memorable stay at our apartment. Your feedback is highly appreciated, and it is gratifying to hear that you enjoyed the accommodation and the services we provided. We would be honoured to host you again in the near future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Faltaba un soporte en las duchas para dejar los jabones
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Rosi:
Le damos las gracias por hacernos llegar su opinión, que ha servido de ayuda para conocer los puntos en los que todavía podemos mejorar la experiencia de los que vienen a visitarnos y realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en su próxima.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Prashant,
Thank you for writing this review after your stay and for all the highlights. It has been a pleasure to have the opportunity to assist you during check in and to know that you were more than satisfied with the outcome. We will be delighted to have the opportunity to host you again in the near future.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Óscar:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
the photos listed are different from the real property.
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Atch,
Thank you for these lovely comments about your recent stay with us. It is our pleasure making of your holidays a memorable one.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Ángel:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Rosario:
Ante todo agradecerle por habernos elegido para su estancia en Granada y por escribir esta gran reseña. Nos alegramos enormemente de saber que consiguiéramos hacer su estancia agradable. Estaremos encantados de volver a recibirle en su próximo viaje.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Que en los baños no había calefacción
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada María Carmen:
Le agradecemos el tiempo dedicado para compartir con nosotros su experiencia en nuestro apartamento. Saber que hemos sido capaces de ofrecerle una buena estancia nos llena de orgullo. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Por poner una pega, no hay papeleras en los baños
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada María José:
Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Esperamos nos dé la oportunidad de volver a recibirle en Granada muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Tania:
Gracias por esta maravillosa reseña sobre nuestro apartamento y por remarcar el trato ofrecido por el personal. Nos alegramos enormemente de que haya podido encontrar todo lo que necesitaba para hacer especiales sus vacaciones. Esperamos poder volver a recibirle muy pronto.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Julie,
Thank you for this lovely review. We are thrilled that the apartment could be up to your expectations. We look forward to welcoming you back again on your next trip to Granada.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Miguel:
Nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro apartamento. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y esperamos poder volver a recibirle en un futuro próximo.
Jose L.H. Campos
Director de Calidad
Excellent location, downstairs are all kinds of restaurants, supermarkets, pharmacies and commercial streets. It is only a few minutes´ walk to the best tapa restaurant in the city. It is also very convenient to order takeaway and delivery. The apartment is very clean and comfortable, the glass is very soundproof, you can hardly hear the noise of the street traffic, every bed in the bedroom is soft and hard, no one complains, the bathroom design is stylish and spacious, the living room and dining room looks bigger than the photos, equipped with a smart TV Mobile phone can be connected. This is the second time to live in Granada, and the second time to choose genteel home. The experience is excellent, and it will still be the first choice next time!
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Peiyuan,
First of all we would like to express our sincerest gratitude for your trust and loyalty to Genteel Home for your holidays and for choosing our Recogidas II apartment this time around, it is indeed a great source of satisfaction to read that once again you had a pleasant stay among us.
Thank you as well for leaving these wonderful comments on Booking, we are delighted that you enjoyed your stay among us.
We look forward to your next visit.
Jose L.H. Campos
Quality Department Manager
propreté, décoration , qualité couchage et équipement et l’emplacement
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Pascal, thank you very much for your feedback, we really appreciate your highlights on the cleanliness, decoration and quality of our amenities.
We hope to welcome you back in near future.
Aija T.
Quality Department
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Paloma, le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro apartamento. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Raquel, muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y esperamos poder servirle de nuevo pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
Muito cómodo e confortável, ótima iluminação e todas as áreas com ar condicionado.
A TV do quarto não é SmartTV e como não tem ligação de TV Aberta não deu para assistir nada. Acabou com o encanto em meio a toda a estrutura que o resto do apartamento proporciona.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimado Pedro, muchas gracias por compartir su experiencia personal en nuestro apartamento. Agradecemos sus comentarios constructivos y esperamos tener la oportunidad de alojarles en el futuro y poder superar sus expectativas.
Aija T.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Iman, thank you very much for sharing your positive experience in our apartment.
We would love you to come back to enjoy more memorable days with us.
Aija T.
Quality Department
Todo, es espectacular el apartamento.Eramos nueve y el espacio era increíble.En el centro.Hay un parking muy cerca que pagas 17 euros x dia si presentas la reserva.Toallas y sabanas limpisimas y lavabos ,3, espectaculares.
El no tener ningún lugar donde dejar las maletas al checkout.Quien tenga un vuelo por la tarde tendrá que llevar las maletas a cuestas.También hay que decir que nos ofreció hacer el checkout mas tarde en caso de que no entre nadie, pero eso es una lotería
La ubicación es perfecta. El apartamento se encuentra cerca de la zona centro y de los principales lugares de tapas.
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Patricia, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros.
Agradecemos su tiempo en compartir su experiencia y nos encantaría que volviera a disfrutar de más días inolvidables en nuestros apartamentos.
Aija T.
Departamento de Calidad
Respuesta del Departamento de Calidad
Estimada Olga, estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Gracias por elegir nuestro apartamento, esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Aija T.
Departamento de Calidad
POSIZIONE OTTIMA PER GIRARE LA CITTA´, PER ACCEDERE ALLA METRO E AGLI AUTOBUS, CASA PERFETTA, SPAZIOSA, PULITA, LETTI COMODISSIMI, IL NECESSARIO PER FARE COLAZIONE
Mancavano le sedie per tutti
Respuesta del Departamento de Calidad
Dear Valentina, thank you very much for choosing our apartment for your stay, and for your positive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in our apartment soon.
Aija T.
Quality Department
Por hacer una recomendación a la propiedad, pediría toallas de baño más grandes y perchas para colgar la ropa en los dormitorios que no había ninguna.
Respuesta del Departamento de Calidad
Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar continuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes.
Gracias por haber elegido nuestro apartamento para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Aija Teilane
Departamento de Calidad
todo, una reforma con buen gusto y la comodidad del alojamiento en general para estar en familia
Respuesta del Departamento de Calidad
Muchas gracias por sus maravillosos comentarios, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Aija Teilane
Departamento de Calidad