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Apartamento
Horno Marina 11

Granada · Centro

9,5 (22 valoraciones)


1-4
Personas

2
Dormitorios

1
Baño

82 m2
Superficie

Sobre el alojamiento

Exclusivo apartamento de dos habitaciones y un baño en el centro de la ciudad de Granada.

Al entrar al apartamento, serás recibido por un hermoso salón que cuenta con un cómodo sofá cama, una mesa auxiliar, amplios ventanales y una zona de comedor con capacidad para cuatro comensales. Hacia el fondo a la derecha, encontrarás la cocina completamente equipada con todos los utensilios necesarios para su uso. En el apartamento, disponemos de un pasillo distribuidor donde, al fondo a la derecha, se ubica un baño completo con ducha. Al final del pasillo, encontrarás un dormitorio con dos camas individuales unidas. Volviendo al salón, a la izquierda tenemos otro dormitorio con una cama de matrimonio.

El edificio se encuentra ubicado entre la Plaza de La Trinidad y la calle San Jerónimo a escasos metros de la Catedral. Su ubicación inmejorable es perfecta para visitar la ciudad, pues su cercanía a los distintos monumentos, así como a las principales áreas de ocio de la ciudad, permiten disfrutar fácilmente de la gastronómica, ocio y cultura que ofrece Granada.

Aire acondicionado Split
Calefacción Split
Servicios Jabón, gel, champú, sábanas y toallas
Mascotas No permitidas
Cuna Disponible
Planta 2ª Planta
Ascensor Disponible
Fibra óptica Gratis
Televisión Smart TV
Cafetera Cápsulas
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Servicios

> Check-in en persona.
> Att. al cliente.
> Disponible cuna y trona bajo petición.
> Servicio de lavanderia bajo petición.

Normas de la casa

> Check-in: de 15:00h a 21:00h.
> Check-out: antes de las 11:00h.
> No está permitido celebrar fiestas o eventos.
> No está permitido fumar en la propiedad ni zonas comunes
> Reducir el ruido de 23:00h a 9:00h
> Este alojamiento no permite mascotas.

Información Adicional

> Late Check-in: Las entradas a partir de las 21:00h tienen un coste extra que deberá ser pagado a su llegada a la persona que les reciba.
De 21:00h a 00:00h: 30€. De 00:00h a 02:00h: 50€.


> VUT/GR/10445


>
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El explotador de este alojamiento se obliga a prestar junto con el servicio de alojamiento, los siguientes servicios:




• Servicio de recepción y custodia de equipajes. 5€ por maleta y día.


• Limpieza periódica semanal y cambio de ropa de cama, y baño obligatoriamente en estancias superiores a 6 noches. Incluida en el precio.


*Posibilidad de limpieza periódica diaria aparte. Consultar precio.


Valoración de la propiedad

9,5 (22 Valoraciones)

Ubicación
9,8
Calidad
9,2
Limpieza
9,3
Personal
9,4
Instalaciones
9,4
Recomendación
9,4

Nos interesa tu opinión


Opiniones de nuestros clientes

Ana María Navarro Martínez8
DIC 2024
Alojamiento céntrico, nuevo y bien decorado.
La zona excelente, edificio totalmente remodelado, la decoración muy cuidada. Ropa de cama y toallas muy limpias.
La calefacción de la zona de estar no funcionaba bien y hacía frío en la estancia. El horno de la cocina muy sucio.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Ana María,

Gracias por compartir su experiencia y por destacar la excelente ubicación, la decoración cuidada, así como la limpieza de la ropa de cama y toallas. Nos alegra saber que estos aspectos fueron de su agrado.

Lamentamos el inconveniente con la calefacción en la zona de estar. Le aseguramos que revisaremos esta cuestión lo antes posible y realizaremos las mejoras necesarias para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro, ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad.

En cuanto al horno de la cocina, lamentamos que no haya estado en las condiciones esperadas. Nos sorprende este comentario, ya que tomamos muy en serio la limpieza y el mantenimiento de todos los electrodomésticos. No obstante, le aseguramos que revisaremos nuestros procesos para garantizar que situaciones similares no se repitan y poder mantener los altos estándares de calidad que nos esforzamos por ofrecer.

Agradecemos nuevamente su valiosa retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro.

Departamento de Calidad

MARISA FERNÁNDEZ SERRANO9
DIC 2024
Me ha encantado todo, alojamiento con mucho encanto, cama súper cómoda, la decoración muy cuidada,todo nuevo y moderno, la ubicación estupenda
En el salón hacía frío, el aire no calentaba lo suficiente.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Marisa,

Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutó del alojamiento, de la comodidad de la cama, de la decoración cuidada y moderna, y de la excelente ubicación.

No obstante, lamentamos el inconveniente relacionado con la calefacción en el salón durante su estancia. Le aseguramos que revisaremos este asunto a la mayor brevedad posible y realizaremos las mejoras necesarias para garantizar que no se repitan situaciones similares en el futuro. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra máxima prioridad.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro y ofrecerle una estancia aún más satisfactoria.

Departamento de Calidad

Ingrid Chan10
DIC 2024
Beautiful apartment in the center of Granada, perfect for the 4 of us. Responsive host, newly furnished and comfortable beds. Would recommend anyone to stay here.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Ingrid,

Thank you for sharing your positive experience with us. We truly enjoyed hosting you and look forward to your next visit.

Deborah Levy10
DIC 2024
Muito boa a localização, as acomodações, aconchegante o apartamento, cama muito confortável, decoração muito bonita.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Deborah,

Thank you very much for your kind comments. We are pleased to hear that you enjoyed the location, the amenities, and the decoration of our apartment, as well as the comfort of the bed. It is a pleasure to receive your positive feedback and to know that your stay was enjoyable.

We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.

Olga Ramos10
OCT 2024
Comodidad y elegancia
Recién remodelado y decoración moderna. Todo limpio y la ubicación muy buena.
Todo me gustó.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Olga,

Le agradecemos sinceramente su comentario. Nos complace saber que la comodidad, la elegancia, la limpieza y la ubicación de nuestro alojamiento han cumplido con sus expectativas. Además, nos alegra que haya apreciado la reciente remodelación y la decoración moderna.

Estamos encantados de saber que todo fue de su agrado y esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro.

Departamento de Calidad

Marie pierre Guironnet8
OCT 2024
No ha dejado ningún comentario.

Dennis Krouse10
OCT 2024
The apartment location was excellent; easy walking distance to the major sights of Granada, but still quiet, as the windows face the courtyard. It had clearly been renovated recently, with high quality finishes and was overall very comfortable. Carlos and the management company were very responsive and flexible with check-in. They provided a range of recommendations for restaurants, activities, etc. One minor note is the washing machine is located in a utility room across the hall, not in the apartment itself. It was easy to access, free to use, and efficient, but I had to ask the building´s cleaning staff to find where it was.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Dennis,

We sincerely thank you for sharing your experience and for your kind comments about your stay in our flat. We are pleased to hear that you enjoyed the excellent location, the tranquility of the courtyard and the quality of the renovations.

We are also delighted that our team were able to provide you with responsive and flexible attention, as well as useful recommendations for your visit to Granada.

Regarding the washing machine, we are glad that our staff was able to assist you quickly and efficiently in finding it. Your comfort is our priority, and we appreciate your feedback, which helps us to continue to improve our services.

Once again, thank you for your kind words. We look forward to welcoming you in the future.

Elaine Zhou8
OCT 2024
Nice experience and nice room.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Elaine,

Thank you for your review and we are glad to hear that you had a good experience and found our flat pleasant. We look forward to welcoming you again in the future to continue to offer you a pleasant stay.

Ricardo Lalaguna10
SEP 2024
Apartamento en un edificio antiguo reformado con mucho gusto. A pesar de estar en pleno centro, a pocos metros de la catedral, es muy tranquilo al tener un patio central. La decoración es muy agradable, recién reformado y todo estaba muy limpio.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Ricardo,

Le agradecemos sinceramente su amable comentario. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro apartamento. Nos alegra especialmente que haya valorado la tranquilidad del lugar, a pesar de estar ubicado en pleno centro, cerca de la catedral.

Es muy gratificante para nosotros saber que la limpieza y el ambiente acogedor cumplieron con sus expectativas. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro cercano.

Maria Vicente10
AGO 2024
Buena ubicación en el centro, Fiel a las fotos y muy buena comunicación con la chica que nos atendió
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Maria:

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la ubicación en el centro y la fidelidad de las fotos cumplió con sus expectativas. Agradecemos también sus amables palabras sobre la comunicación con el personal que le atendió. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.

Joelle Vigier10
JUL 2024
Très bon emplacement pour sillonner Grenade. L’appartement est nickel et pratique pour 4 personnes. Il y’a tout ce qu’il faut (vaisselle, produits de première nécessité, serviettes…). Je recommande.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Joelle,

We would like to thank you for choosing to stay at our apartment and for sharing your lovely review with us. We are glad to know that you had a fantastic time and that everything was to your satisfaction. Your positive feedback is highly appreciated, and we look forward to your next visit.

Abigail Tzunún10
JUL 2024
Este apartamento es ideal para conocer Granada, el edificio es muy tranquilo y está ubicado a solo unos minutos de la catedral. Muy céntrico y con muchas opciones para conocer y comer. El lugar es amplio y tal como aparece en las fotos!
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Abigail,

Agradecemos profundamente sus elogios respecto a nuestro apartamento. Nos complace enormemente saber que disfrutó de su estancia. Esperamos con gran entusiasmo la oportunidad de volver a recibirlo en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia aún más excepcional.

Elsa Dichiera10
JUL 2024
Logement impeccable, bien situé, hôte au top,
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Elsa,

We appreciate your positive review of your recent stay with us. It has been a pleasure to serve you, and we look forward to welcoming you again in the future.

Laura Delbaere10
JUN 2024
Excellent séjour chez Carlos Logement propre Bien placé près de la cathédrale Lits très confortables Calme Conforme aux photos Tout était parfait
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Sophie,

We would like to express our gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. We hope to see you soon.

Quality Department

Florencia Ferrer10
JUN 2024
The appartment is on a great location, with plenty of dining options arround. Safe area and walkable to most of the sites. Spotless apartment renovated (were told 3 months old as June 2024). It has all we need for few days (family of 4) Confortable beds and good wifi. Very private and peaceful. The only backdrop is the washer is located outside the apartment under the stairs in a tiny place you cannot even stand straight. Adding te and sugar will be good on top of the coffee.
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Florencia,

Thank you for your thoughtful feedback and for highlighting the positives of your stay. We´re delighted to hear that you enjoyed the convenient location, the safety and walkability of the area, and the comfortable, well-equipped apartment.
We understand that the location of the washer under the stairs might have been a bit inconvenient. Given the apartment´s layout, we are fortunate to be able to provide a washer at all, ensuring our guests have this essential amenity during their stay.
Regarding the amenities, we provide a welcome pack for our guests, and we appreciate your suggestion about adding tea and sugar. We will certainly consider this for the future to enhance our guests´ experience.
Thank you once again for staying with us, and we hope to welcome you back soon.

Tingting Zeng10
JUN 2024
Good taste apartment
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Tingting,

Thank you for your lovely review. It was an honor to have you as our guest, and we´re thrilled to know we could contribute to a memorable stay. We eagerly await your return visit.

Rach Or Raquel Guevara8
MAY 2024
El lugar estaba en una buena ubicación . En general, recientemente renovado . El anfitrión ayudó con la llegada flexible ( 2 horas antes ). Sin embargo, parece que utiliza agentes de llegada y limpiadores de terceros. ¡Nos pidieron que nos comunicáramos DESDE Air BnB ! Hemos decidido seguir comunicándonos a través de Airbnb y Whasap . El baño tenía un olor muy desagradable similar a un desagüe bloqueado. Esto fue enmascarado por productos químicos a la llegada y empeoró durante nuestra estancia . Nos acostamos tarde la primera noche y encontramos varios pelos en la cama principal. Era demasiado tarde para una respuesta, así que tuvimos que dormir allí y esperar una respuesta al día siguiente. El suelo del baño y las duchas no estaban completamente limpios . El anfitrión lo ha rectificado al día siguiente. En cuanto a los servicios, quedaban 4 cápsulas de café y dos botellas pequeñas de champú solo para 3 huéspedes durante 4 días . El agente de llegada nos proporcionó un mensaje de what ´s app con algunos restaurantes, aparte de eso , ningún otro local Información. Puede haber mejores opciones para alojarse .
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Rachel,

Thank you for your detailed feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you found the location convenient and appreciated the recent renovations. We are also glad that our team was able to accommodate your early check-in request.
We deeply regret the issues you experienced with cleanliness and the unpleasant odor in the bathroom. Hygiene is of utmost importance to us, and we maintain high standards of cleanliness for all our properties. We are glad that our team promptly addressed and resolved the cleaning concerns the following day.
Regarding the amenities, we provide a welcome pack for our guests, which includes coffee capsules and small bottles of shampoo. These are intended as an initial supply, and guests are responsible for replenishing them as needed during their stay.
We apologize for any confusion caused by our communication channels. We strive to make communication as seamless as possible and will take your feedback into account to improve our processes.
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback as it helps us to enhance our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

José Antonio Martín Montero8
MAY 2024
Todo perfecto.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado José Antonio:

Muchas gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Saber que ha disfrutado de su estancia es nuestra mayor satisfacción.

Dominica Herrero10
MAY 2024
Alles super!!! Wenn ich noch mal nach Granada komme definitiv wieder hier!!!
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Dominica,

Thank you for these lovely comments about your recent stay with us. It is our pleasure making of your holidays a memorable one.

Camila Caputo10
MAY 2024
Hermoso piso en una excelente ubicación. El amplio salón te permitía volver a descansar durante el día si lo necesitabas. Las camas muy cómodas y la cocina bien equipada. Al confirmar la estancia, nos han enviado un listado de recomendaciones e instrucciones para llegar, lo que se hizo muy fácil. Respondían a la brevedad todas las preguntas necesarias de forma muy amable. Muy recomendado!
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimada Camila:

Nos alegra mucho saber que disfrutaron su estancia en nuestro apartamento. Nos esforzamos constantemente para mejorar la calidad de nuestro alojamiento y servicios, y es realmente reconfortante saber que lo estamos logrando. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Thomas Carillon10
ABR 2024
très bel endroit pour séjourner dans le centre proche de toutes commodités. appartement très agréable refait à neuf
Respuesta del Departamento de Calidad

Dear Thomas,

We would like to express our gratitude for your kind words and for choosing our apartment for your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and appreciate your positive feedback. We hope to see you soon.

Mehdi Kaf10
ABR 2024
La ubicación y las primeras calidades de todo el piso lo mejor.
Respuesta del Departamento de Calidad

Estimado Mehdi:

Muchas gracias por alojarse con nosotros y por escribir esta maravillosa reseña. Esperamos poder volver a recibirle pronto.

Departamento de Calidad.